平安投诉真实案例：保单效力不是想恢复就能恢复的，小...

雨后彩虹

  平安投诉真实案例：保单效力不是想恢复就能恢复的，小心使得万年船

“你好，可以帮我把保单效力恢复一下吗？现在恢复需要什么手续？”

“你好，根据系统显示，您的保单在2022年8月份已经自愿解除保险合同，现在无法要求公司恢复保险合同效力。”

早知道今年10月份的时候出险，今年8月份的时候说什么也不会听信他人一面之词就贸然进行平安投诉，要求退保。保单存在效力的前提是没有解除保险合同，一旦解除合同，意味着失去保障，未来再发什么什么风险，需要自己独自承担。

盲目进行平安投诉，就要承担后续出险独自承担风险的后果。所以在进行投诉之前，我们需要了解一下，退保后，保险合同已经由客户本人自愿申请解除，双方权利义务已经履行完毕，保险合同依法解除，保险公司不再承担保险责任。

此外，进行平安投诉之前，作为消费者，需要根据自身需求和经济承受能力来选择适当的保险产品和服务。全面了解保险产品的功能和保险责任，免责条款，现金价值和根据退保损失等重要信息，理性选择，，审慎投保，遵守契约精神。

让我们来看个吃后悔药都没用的小案例，帮助大家深刻意识到盲目进行平安投诉，退保的严重后果。

江苏盐城吴女士，退休在家后闲着没事做，每天在姐妹群里面找姐妹们唠家常。因为大家都投了保险，所以共同话题挺多的，经常一聊就聊半天。一次偶然的聊天中，吴女士的好姐妹秦阿姨抱怨，自己交了5年的保险，真的到出险的时候，发现保险根本不能理赔，被保险公司告知不符合理赔条件。秦阿姨把这个经历分享到群里面，迅速引起姐妹们的热议。不少姐妹听完秦阿姨的经历后，萌生了退保的念头。

吴女士考虑到每天都要交1万左右的保费，如果真的出险，不能顺利理赔，那买保险有什么意义？不如趁现在的机会，进行平安投诉，然后要求退保，及时止损。

2022年8月份，吴阿姨和保险公司解除保险合同，10月，吴阿姨不幸患病，需要进行理赔，但由于已经退保，无法获得理赔。得知结果的吴阿姨后悔不已，却无能为力，毕竟一开始是自己执意要进投诉平安，要退保，造成今天这种结果，只能说自己“作”的。

平安人寿投诉服务电话客服表示，保单效力不是我们想恢复就能恢复，从接触保险合同的那一刻开始，我们就处于不利的地位。进行平安投诉千万不要盲目，退保前请三思！