防范保险骗局，请通过正规途径办理平安退保

雨后彩虹

防范保险骗局，请通过正规途径办理平安退保

买了保险之后，如果觉得产品不合适自己，就会涉及退保的问题。平安退保的方式有不少，只要是通过官方的正规渠道退保，都是没有问题的。但是，有些客户偏偏选择了“代理退保”的方式，结果落得了财产损失、保险保障丢失的下场。

平安客户王先生不时接到这样的一通电话：“尊敬的王先生您好！您所购买的4份平安保单，条款内容均存在缺陷和不足，而且保险保障范围有重叠，因涉及保单投诉量较大，公司正在整顿，现派我上门服务，为您的保单进行优化升级。”由于多次接到此电话，王先生慢慢放松了警惕。又因为电话那头的人员逐步用王先生会受到损失、建议做退保处理、承诺回到公司会申请损失补偿、全额退保等话术来引导王先生，听多了，王先生慢慢放下了戒备，心想如果真的如电话中所说，保单有缺陷，那我把手中的保单退掉一两份，周转一下经济也是好事。

但是，当王先生了解到对方要先收取部分手续费时，他起了疑心：既然对方声称自己是平安保险公司员工，那为什么要收取手续费呢？王先生拨通了平安的消费者维权直达专线4001-666-333，咨询这样的退保方式是否是合法的？是否是平安保险允许的？平安的保险条款是否真的有问题？王先生与400专线客服人员沟通后确认了自己遇到的就是“代理退保”的骗局。事后，王先生后怕地拍了拍胸脯，幸好没有上当，没有委托对方办理平安退保。如果掉进了“代理退保”的圈套，损失的就不单是金钱，还有保险的保障。

最近几年，“代理退保”的恶性事件不时有发生，损害了保单持有人的利益。主要包括：

失去保险保障风险：“代理退保”唆使消费者中途退保，使消费者丧失了应有的长期保险保障，遇到出险，只能自己承担所有后果。

资金损失风险：“代理退保”通常要求消费者支付高额的“手续费”或“咨询费”，甚至截留退保资金，哄骗消费者“退旧保新”、进行保单贷款或购买非法金融理财产品以赚取佣金，消费者面临资金损失的风险。

个人信息泄露风险：“代理退保”利用掌握的消费者身份证号、手机号码、家庭住址、金融账户等个人敏感信息实施不法行为，消费者面临个人信息泄露、银行卡盗刷甚至被冒名贷款、冒名办卡的风险。

400维权专线应势而推出，主要处理客户的投诉与维权的问题，帮助客户识别保险风险，远离保险骗局。为了能在客户在遇到风险时能第一时间联系上保险公司，所以400专线是一键直达的人工客服电话，一天24小时全天候在线，不会有漫长的语音等待，也没有语音转接，让客户的疑惑与问题立刻被平安接收到，也让平安保险的帮助及时到达客户。

平安退保，谨记通过官方正规渠道办理，远离“代理退保”圈套。