处理平安保险退保 不要踏入代理退保的圈套

雨后彩虹

处理平安保险退保 不要踏入代理退保的圈套

买了保险后，也许有人会好奇保险如何退保？他们也许并非真的打算去退保，只是想学习下理论知识，以备不时之需。平安保险退保流程有多复杂？小编现在就告诉你。

退保最关键的是注意避开“代理退保”的圈套。

广东的H女士，为孩子投保平安的终身寿险（分红型），并附加提前给付重大疾病保险，附加住院费用补偿医疗保险。2020年8月，H女士至公司客服柜面查询分红情况，她认为分红并未达到本人预期，工作人员当即进行了解释。

同年9月2日，H女士投诉至监管部门，称对保单分红不满意，要求全额退保。2020年9月7日，H带着“亲属”至柜面要求公司给个说法，但H没有与工作人员沟通，全程拒绝交流，由其“亲属”和工作人员交流。“亲属”态度强硬且恶略，根本不听工作人员的解释。工作人员注意到，“亲属”的微信朋友圈，全是在其他寿险公司得到补偿的转账截图及证明资料，工作人员下意识认定，该“亲属”应为“黑产代理退保公司人员”。在双方协商无果的情况下，H女士顺利办理了平安保险退保。

2021年初，H女士的孩子因病住院，花费较高，医生询问其孩子有没有投保医疗险或者重疾险，可以减轻负担的时候，她后悔莫及。H女士在本次代理退保过程中，缴纳了不少手续费，还丧失了孩子的一份保障，自己的手机卡、身份证、银行卡的有效信息也存在泄漏风险。

关于退保，请一定要三思而行谨慎退保。超过保险犹豫期后退保，都会有较大损失；一旦退保，会立即失去保险权益，就像H女士的例子，一点风险保障都没有了；健康类保险退保之后想重新投保可能会面临保费上涨，保险范围缩小，甚至拒保等问题。

平安投诉客服表示，当您在网上看到各种信息时，不妨冷静下来，好好想想再做判断。如果拿不定主意，您可以拨打直达专线4001-666-333进行咨询。切莫轻易委托不熟悉的人或中介代办平安保险退保，更不要把自己的身份证，银行卡等重要个人资料向别人随意透露或转借给他人使用。