金融壹账通促改革：深耕客户 聚焦产品

雨后彩虹

金融壹账通促改革：深耕客户 聚焦产品

得益于产品升级和客户聚焦策略的深化，凭借“一体两翼”战略转型的纵深推进，公司前三季度面向金融机构的深耕卓有成效——如通过智慧语音、智慧银行家、数字化信贷等一系列拳头产品的升级迭代，与华夏银行、北京银行、宁波银行、重庆银行、苏州银行、浙江民泰银行、广西北部湾银行、四川发展融资担保等机构均达成了深入合作，并为国开行、浦发银行、盛京银行、贵州银行、北京农商行、贵州农信社、黑龙江农信社等机构提供了智能风控、智慧管理等数字化解决方案，助力银行夯实其数字化底座和加速信创发展。

信创产业发展是中国信息产业乃至全球信息产业的一次格局重构，据《2022中国信创生态市场研究及选型评估报告》显示，2022年信创产业规模达9920亿元，近五年复合增长率为35.7%，预计2025年将突破2万亿。得益于顶层设计、行业数字化转型加速、金融信创释放系统替换等多重因素的叠加，金融信创已成为信创落地应用进展最快的领域。伴随着未来几年金融机构信创采购比例的进一步提升，金融信创即将迎来持续的高景气发展期，而作为行业的先行探索者，金融壹账通有望在“第二曲线”新引擎的助推下加速迈向新的发展阶段。

与此同时，依托于数字化产险解决方案，金融壹账通与保险机构的合作亦在持续深化，助力其实现数字化转型。前三季度，公司与大家财险、利宝保险、泰康财险、锦泰财险等多家险企签约。以与某家中小型财险公司合作为例，金融壹账通为其配置了“理赔端到端系统+理赔服务多省份落地”的综合方案，覆盖了报案、查勘、定损、风控、支付等全流程，帮助该财险公司实现了全面的降本（车均理赔定损金额下降20%、每年减损逾1亿元）与增效（小案处理时效缩短50%、理赔作业效率提升超30%）。

产品聚焦方面，依托平安集团30多年金融行业的丰富经验及自主科研能力，金融壹账通进一步升级迭代了“横向一体化、纵向全覆盖”的数字化银行、数字化保险产品。在今年前三季度，公司共完成了60+版本的产品迭代，以智慧语音产品为例，其已形成了五大知识库，覆盖超过1600个AI服务场景流程，打造了200多个质检模型， AI识别率达到94%。